Материалы по внедрению медиативных технологий

Внедрение в деятельность социального обслуживания населения технологий, направленных на повышение внутренних ресурсов семьи.

Социальная помощь семье и детям в настоящее время – это социальное обслуживание и поддержка членов семьи, попавших в трудную жизненную ситуацию, социально опасную ситуацию, оказании им комплекса социальных услуг и осуществление их социальной адаптации и реабилитации. 

Основная задача специалистов филиала РКЦСОН в Игринском районе – помочь членам семьи (не зависимо от возраста и социального положения) осознать проблему, которая мешает его нормальной жизнедеятельности.

Понимание необходимости как можно более раннего начала решения возникающих проблем семьи, в том числе неявно выраженных, с целью своевременного их решения и сохранения семейных связей, привело к поиску новых подходов к социальной работе с семьёй.

Одним из инструментов, который задействует обозначенные ресурсы, выступают восстановительные технологии, ориентированные на семью и способствующие актуализации её ресурного потенциала.

Использование восстановительных технологий в практической деятельности позволяет изменить иждивенческую позицию и активизировать личностный потенциал членов семей по выходу из кризисной ситуации, и делает возможным повышение эффективности и результативности использования внешних ресурсов, обеспечивая социальную безопасность семьи.

Внедрение восстановительных технологий социальной работы с семьёй и несовершеннолетними в филиале РКЦСОН в Игринском районе получило своё развитие с июня 2020 года.

Служба примирения — специально созданная служба в рамках основной деятельности Учреждения, взаимодействующая с районной Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, с социальными, образовательными и иными организациями, в том числе, с социально ориентированными некоммерческими организациями, с гражданами по вопросам формирования, реализации и последействия программ восстановительной медиации.

СГК (семейная восстановительная встреча) - программа, способствующая активизации ресурсов семьи и ближайшего социального окружения для выработки самостоятельного решения по выходу из кризисной ситуации. Семейная конференция проводится тогда, когда в проблемную ситуацию включена семья ребенка (конфликтные внутрисемейные отношения, угроза лишения родительских прав и др.). На семейную конференцию приглашается максимально широкий состав семьи: родители, бабушки, дедушки, дяди, тети, братья, сестры и другие значимые для семьи, конкретно для ребенка люди. Для участия в семейной конференции могут приглашаться специалисты (психологи, представители ЦЗН, здравоохранения, образовательных учреждений или КДНиЗП). Они принимают участие в разговоре на определенных этапах конференции, но все же суть семейной конференции заключается в передаче ответственности за разработку плана по выходу из проблемной ситуации именно семье.

Применение семейной конференции позволяет взрослым подобрать наиболее подходящие действия, чтобы обеспечить защиту прав и законных интересов несовершеннолетних надлежащую заботу о ребенке, преодолеть жизненные трудности путем взаимодействия окружением, способствует сплочению семьи и активизации ее потенциала.

Важнейшим результатом проведения семейной конференции является принятие плана исправления трудной жизненной ситуации, который вырабатывается самими участниками, а социальное сопровождение осуществляет их ближайшее окружение и значимые люди.

За период с 2020 года по июнь 2022 года проведено 6 семейных конференций и 3 семейные медиации. Включено 8 семей, находящихся в социально положении и 3 семьи в трудной жизненной ситуации. 2 СГК находятся на стадии реализации программ семьями. Имеется 2 заявки на проведение СГК и осуществляются подготовительные встречи с членами семьи.   

В результате проведения 3 программ семейной медиации разрешена конфликтная ситуация между членами семьи, восстановлены детско-родительские взаимоотношения, несовершеннолетним обеспечена защита их прав и законных интересов.

По результатам исполнения восстановительных планов 5 семей, находящиеся в социально опасном положении сняты с межведомственного патронажа. В отношении 5 семей, исправлена кризисная жизненная ситуации, которая выработана самими участниками, обеспечивается защита несовершеннолетних и их здоровья. В отношении 1 семьи, находящейся в социально опасном положении отменено решение Комиссии по делам несовершеннолетних и защиты их прав ТО Администрации «Игринский район» по решению вопроса о лишении или ограничения родителей в родительских правах.

В процессе проведения подготовительных встреч для проведения СГК мы ставим цель - создать среду для сотрудничества, свободного обсуждения актуальных тем и вопросов, в том числе по воспитанию и выстраиванию отношений с детьми. Убедились, что нет единственно верного решения, подходящего всем семьям. Что подходит одной семье – не подходит другой. Что срабатывает со старшим ребенком – не срабатывает с младшим. Один из признаков в СОП – применение насильственных способов воспитания детей. Это физическое, психологическое, эмоциональное и экономическое, насилие. Так мы стали участниками реализации программы «Тренинг воспитательной уверенности для мам и пап» в рамках проекта «Сообщество профессионалов и родителей за ненасильственное воспитание», реализуемого с использованием средств гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Тренинговые занятия стартовали с 17 февраля 2022 года по 28 апреля 2022года. Проводились 1 раз в неделю.

Цель тренинга: Укрепление воспитательной уверенности, компетентности и авторитета родителей за счет тренировки педагогических умений и навыков, развития способностей понимать причины нежелательного поведения ребенка и применять эффективные воспитательные приемы.

Во время тренингов проходило обсуждение с родителями причин благоприятного и нежелательного поведения ребенка, тренировка эффективных методов и совладания с «трудным» поведением ребенка, обучение способам регулирования эмоционального состояния в стрессовых ситуациях, связанных с собственной усталостью, нехваткой времени и трудностями воспитания ребенка и обмен опытом между родителям.

Таким образом, дальнейшее развитие инновационных технологий социальной работы с семьей напрямую зависит от выполнения ряда условий.

При этом в реализации восстановительных технологий социальной работы с семьёй и несовершеннолетними, а также проведении тренинга воспитательной уверенности сопряжено с рядом трудностей.

Это низкая мотивация членов семей к изменению ситуации, территориальная удалённость семей, нуждающихся в помощи, финансовые затраты на подготовку и проведение восстановительных программ, невысокая готовность специалистов системы субъектов профилактики к проведению восстановительных программ (это не дополнительная профессиональная нагрузка), финансовые затраты на подготовку и проведение восстановительных программ.

Тем не менее, реализация восстановительных технологий в практической работе социальных учреждений — это перспективное направление социальной работы.

 

Филиал РКЦСОН в Игринском районе